外线打进来，前台总机不响铃，是怎么回事呢？
一台电话交换机的线路是由外线和内线来区分的，外线是运营商的线路，内线是由交换机控制的，如果分机之间我们打前台电话机振铃，只是外线打进来不响铃，极大的可能是外线故障；
如果是外线故障，就只有找运营商了；
怎么测试外线呢/
找到一个普通电话机，把外线拆下来，接到普通电话机上，摘机有信号，则线路正常，如果没有信号，则不正常。要知道一台交换机，有多条线路，你可以打出电话，并不代表可以打进来。因为打进和打出可能不是同一条线路。
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我们在上海地区，可以对松下电话交换机，如KX-TD88、KX-TA30、KX-TES824、KX-TDA100、KX-TDA200、KX-TDA600、KX-TDE200、KX-TDE600、KX-NS300、KX-NS1000，提供电源板、分机板、外线板、30B+D板卡、PRI数字外线板、SIP授权、SIP电话机，对设备进行调试和安装、设置和修改分机号码，连接外置电脑话务员，对连接松下的优伦EVM2006、2010、8010、领域6100、6200外置话务员系列进行连接和调试。
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